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推行“三百”工程 探索“三治”有效路径

黄克立

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来源:《党建研究》2023年第10期

  党的二十大报告指出,“健全共建共治共享的社会治理制度,提升社会治理效能”,要求“推进以党建引领基层治理”。这次全国组织工作会议对推进以党建引领基层治理作出重要部署,要求“充分发挥城乡基层党组织领导作用,进一步健全和落实基层治理领导体制和工作机制”。近年来,湖北省谷城县聚焦建设自治法治德治相结合的乡村治理体系,坚持党建引领,按照“自治利民、法治安民、德治聚民”的理念,从优化治理单元、整合治理资源、激发治理动力入手,推行“百户网”促自治、“百米岗”促法治、“百分奖”促德治,为自治、法治、德治探索出一一对应的落实路径,通过小口切入、创设载体,推动“三治”融合、互促叠加,有效调动和发挥村民群众主体力量,激发了基层治理活力,乡村治理实现了从“干部独角戏”到“干群大合唱”的转变。

  一、以“百户网”促“自治”,增强基层治理力量

  为解决农村人口少居住分散、社区居民相对集中但户数众多而导致的村(社区)干部遍访周期长、效果差问题,谷城县通过划小治理单元,实行“百户一网格”,以党员志愿者为骨干力量选优配强“百户网格长”,补充基层党组织治理力量,延伸基层治理“最后一百米”。

  划分“百户网”,选好“网格长”。全县290个村(社区)按照随湾就片、就近就熟的原则,以百户左右为单元,划分1887个“百户网”;由村(社区)党组织牵头组织网格群众,从在村居住的老干部、致富能人、退役军人、“两代表一委员”等重点群体中,推选政治素养好、社会责任感强的志愿者1887人义务担任“百户网格长”,其中党员占比95%以上。“百户网格长”每日遍访一次网格群众、每天反馈一次网格动态,覆盖全县15万户42.5万名居民群众,成为村(社区)干部的得力助手,形成了“村(社区)党支部—党小组—‘百户网格长’—党员中心户—群众”的五级治理架构,实现了联系服务群众横向到边、纵向到底。现在,群众有事直接去问“百户网格长”,“百户网格长”帮办代办,不仅延伸了基层党组织的工作覆盖面,而且使群众办事少跑腿。在疫情防控工作中,“百户网格长”即时掌握网格内每家每户的基本情况和需求,短短两天完成3万多份医药包派送任务,第一时间保证了特殊困难群众的用药需求。

  定岗“责任田”,赋能“五大员”。组织“百户网格长”在网格内亮身份、明职责、应民声,由村(社区)党组织颁发聘用证书、持证上岗,赋予“百户网格长”政策宣传员、民情信息员、安全巡查员、矛盾调解员、民生服务员“五大员”职能,并采取村干部联系帮带、集中学习培训、定期座谈交流等方式,提升“百户网格长”履职能力。2022年,谷城县石花镇党委根据“百户网格长”反馈的“三留守”群体的现实需求,开办了16家“爱心食堂”和45家“爱心教室”,彻底解决了1500多名老人吃饭难、1860名儿童课后无人照看、700多名留守妇女“家门口”就业难等问题。全县“百户网格长”注意收集群众意见建议,实现了社情民意无遗漏、管理无空档、联系无缝隙、服务无盲区,切实补充了基层党组织的“神经末梢”。

  用好“指挥棒”,引领“正能量”。村(社区)党组织结合乡村振兴战略、和美乡村建设等重点工作需要,及时指导“百户网格长”带头示范,带动群众积极参与到土地流转、厕所革命、人居环境整治、美好环境与幸福生活共同缔造中来。2022年,围绕平安乡村建设以及重要节点维稳,“百户网格长”在配合乡村党组织化解群众矛盾纠纷上持续发力,还会同老党员、老干部组建“乡贤说事评理团”315个,实现了小事不出网格、大事不出村镇,当年信访投诉下降80%,谷城县获评“全国信访工作示范县”。乡村党组织还建立了“百户网格长”日巡、周查、月评制度,规范“百户网格长”的履职流程、履职督导、履职评价,及时通过网格群向村(社区)党组织报告所掌握的基层动态和工作业绩,由村(社区)党组织据实记录,纳入年底组织评议考核。2022年,16名“百户网格长”被县乡党委表彰为优秀共产党员,表现突出的39名非党员“百户网格长”被基层党组织优先吸收入党或选为后备干部。谷城县“百户长制夯实社区治理”被评选为首届湖北社会治理创新十大案例。

  二、以“百米岗”促“法治”,构建安全保障网络

  为切实提高基层群众的安全感,谷城县创新设置基层法治“百米岗”,筑牢基层平安稳定的第一道防线,达到百米见“岗”、百米有“警”的效果,切实维护了基层社会的和谐稳定。

  以固定岗为基础。由村(社区)党组织牵头,对辖区内企事业单位、商超、住宅小区进行全面摸排,结合地理位置,将全县一些门卫值班室、部分热心仗义的临街商超以及农村党员中心户,统一改造为村(社区)治安联勤“百米岗”。按照“五个一”的标准,统一配备一个标志性警示灯、一个联网报警器,一个信息公示栏、一套治安联勤着装、一套应急设备,将“百米岗”与镇派出所“一村一辅警”工作相结合,把治安处突阵地延伸到群众家门口。群众遇到突发状况,就可以一键触发附近的“百米岗”报警器,周边的“百米岗”和镇级指挥中心能够同时收到报警信息,立即前往现场处置,迅速防范化解安全隐患。

  以电子岗为补充。打通视频监控、行业监管数据壁垒,依托“雪亮工程”2800多个高清摄像头和政府、社会、个人授权的近1500个摄像头,将覆盖全县的视频监控系统与基层治理有机结合,整合公安部门“情指勤舆”一体化实战中心、应急部门“应急指挥中心”、司法部门“智慧司法云调解平台”等“多网合一”,并轨接入县级城运中心“一网统管”平台,使“百米岗”与乡镇综治维稳中心整体联网,县、镇、村可以随时调取视频监控画面,形成了“全盘掌握、实时监测、自动响应、联动调度、高效处置”的治理模式,实现了“一屏观全域、一网管全城”。今年以来,通过线上“电子眼”预警,及时处理老人摔倒、小孩迷路、邻里纠纷等信息217条,有效保障了群众的生命财产安全。

  以流动岗为连接。组建以党员“百户网格长”、“一村一辅警”、村民志愿者为主力的治安联勤队伍312支,作为流动岗。流动岗通过固定时段义务巡逻与突发情况快速出动相结合的方式,将治安固定岗和电子岗有效地串联起来,形成“点、线、面”串珠成链的闭环效果,构建起全覆盖、无死角的安全体系,发挥应急守护、处突安民、法治宣传功能。固定岗、电子岗、流动岗相互配合、互为补充,织密平安保障守护网,确保高效排查上报矛盾,及时处置小纠纷,周到服务“三留守”人员、精神障碍等特殊人群,组织开展以防火、防盗、防溺水、防食物中毒、防交通事故等“七防”为主要内容的“邻里守望、户户平安”活动。2022年,全县刑事发案同比下降70%,未发生一起群体性事件,群众安全感达99.7%。

  三、以“百分奖”促“德治”,激发全员参与活力

  为充分调动辖区居民参与基层治理的积极性,谷城县通过“百分奖”的正向激励,引导群众积极参与村级事务、公共服务、公益事业,实现了“要我干”到“我要干”的转变,形成共建共治共享的浓厚氛围。

  差异化设置积分规则。围绕群众、百户网格长、辖区单位等各类治理主体作用发挥,分层分类设置积分规则,促使各类群体都能在基层公共事务、善行义举等方面尽其所能、各得其所。比如,辖区群众通过参与村级公益活动、环境整治、邻里互助、上报安全隐患等力所能及的事情获得积分;“百户网格长”结合政策宣传、民情信息、安全巡查、矛盾调解、民生服务五大职责的发挥情况获得积分;辖区单位通过志愿服务、慈善捐赠、支持村级建设等获得积分。村(社区)党组织通过召开村民代表大会,审议通过量化考评机制,形成人人认可的积分规则,确保人人能参与、人人可作为。

  公益化搭建兑分平台。构建“政府补一点、社会捐一点、村(社区)贴一点、居民出一点”投入保障机制。依托村(社区)党群服务中心阵地,以单建、联建、商超共建等方式搭建起290个积分兑换超市,以电饭锅、大米、食用油等日用物品设定积分进行兑换。依托政府扶持、社会捐赠,每个积分兑换超市年投入3万元左右的运营保障资金,并设置“功德榜”,公示爱心人士捐赠信息,每月公布并向捐赠人定期反馈受赠资金物资使用情况,确保所有物资都用在奖励好人好事上。行为好、积分高、兑换多,群众累计用8万积分兑换271批次物资。现在,村里有事大家“抢着干”、“主动干”,彻底改变了村里“请人干”、“出钱干”、“不愿干”的情况,小小积分激活了基层治理的“一池春水”。

  多样化激发治理活力。通过“百分奖”的正向激励,越来越多的治理主体参与到村级事务中来,谷城县探索开展了更多特色鲜明的积分运用和激励机制。比如,对高额积分设定个性化的奖励,积分达到300分,可免费乘坐公交车一年;积分达到400分,可到镇卫生院免费体检一次;积分达到500分,可在合作的商家超市享受一年商品8折优惠。还以积分作为评选推介先进典型的重要参考,开展各类“最美人物”评选活动,大张旗鼓表彰宣传最美党员、最美志愿者、最美少年、最美公婆、最美媳妇等,以身边人身边事带动一群人,倡导和培育向善向好的道德风尚,形成人人参与、人人共建、人人共享的浓厚氛围。

(作者为中共湖北省谷城县委书记)